Vragen?
Neem een kijkje in de ‘meest gestelde vragen’ misschien staat jou vraag er tussen, zo niet. Neem dan contact met ons op door te mailen naar info@vidback.app of vul het contactformulier in.
Meest gestelde vragen
trainer, adviseur of expert
Hoeveel kost de app?
De app is gratis te downloaden in de appstore en playstore. Als er wordt aangemeld als trainer,expert of adviseur wordt er een maandelijke bedrag gevraagd van €8,95. Dit is dan ook de enige kosten die maandelijks worden afgenomen.
Hoe verloopt de betaling?
Wanneer een klant een video heeft ingestuurd wordt er meteen een betaling voldaan. Het geldbedrag wordt dan zo snel mogelijk op uw account gestoord
Is de app gratis voor mijn klanten?
De App is voor klanten gratis te downloaden in de appstore en playstore.
Zou je als trainer,expert of adviseur iedereen kunnen helpen of alleen mensen die je kent?
Als tainer, expert of adviseur kan je zowel nieuwe klanten als bestaande klanten helpen. Dit kan over de hele wereld!
Klanten
Hoeveel kost de app?
De app is gratis te downloaden in de appstore en playstore.
Hoe lang mag maximaal de ingestuurde video duren?
De ingestuurde video mag maximaal 7 minuten duren. Bij de video wordt geen geluid getoont.
Hoe verloopt de betaling?
Wanneer u heeft gekozen om een video in te sturen wordt er van u gevraagd om het gevraagde tarief te betalen. De feedback wordt dan geleverd in een paar werkdagen.
Hoe lang duurt het voordat ik feedback heb op mijn ingestuurde video?
Het kan maximaal één week duren voordat u het feedback ontvangt.